公司與各利害關係人溝通情形報告至董事會，並於114/12/18向董事會報告。
燦星網通藉由多元化的溝通管道，廣納各利害關係人的期望及建議，114年度與利害關係人溝通情形如下：
對象 關注議題 主要溝通管道 溝通頻率 114年溝通實績
股東/投資人 公司治理與經營績效、
誠信經營與法遵、
風險管理		 股東會、股東會年報 每年
  1. 召開燦星網股東會1次、閩燦坤股東會1次。
  2. 舉行燦星網法人說明會4次。
  3. 閩燦坤參加證監局主辦業績說明會1次。
  4. 發布燦星網重大訊息41則及閩燦坤信息公告70則、2次調研活動。
法人說明會 每年
公司官網、公開觀測站發布訊息 不定期
電話及電子郵件 不定期
客戶與供應商 客戶關係管理、
供應商管理、
誠信經營		 公司網站、
客服專線與服務信箱、
不定期客戶來訪深度與稽核、
各大展覽交流		 不定期
  1. 參加春季及秋季廣州交易促進會、美國芝加哥IHA家用電器展、德國柏林IFA展等推廣主要產品。
  2. 透過各項展會邀約與訪談客戶共計約225家、開拓新興市場拜訪共計約12家。
  3. 不定期供應商稽核與實地訪談數次，改善供應鏈效率。
  4. 電話、電子郵件與客戶及供應商進行雙向溝通。
員工 薪資福利與職涯發展、
勞資溝通與員工關懷、
勞雇關係與友善職場、
尊重及保護人權		 員工意見信箱與專線、
績效考核、
勞資會議、
教育訓練		 不定期
  1. 集團各事業體分別依需召開勞資會議共14次，溝通勞資意見與勞動條件。
  2. 各事業體分別依需進行績效考核面談暨職涯發展回饋共3次。
  3. 舉辦各項演練及宣導會數次，包含台灣區避難逃生演練1次，各廠區每日環安宣導，漳州廠114年度進行環安演練共10次。
政府機關 公司治理與經營績效、
誠信經營與法遵、
風險管理、
職業安全衛生		 公文往來、
電子郵件與電話溝通、
參與主管機關各項宣導會、
政府機關評鑑、
主管機關實地訪檢		 不定期
  1. 參與114年公司治理評鑑、上市公司業務宣導會及防範內線交易宣導會。
  2. 參與廠區當地政府環安會議共14次，由各主管單位到場調研合計至少60次，參與環安培訓共2次。